Laboratorios Tornel, S.A. surge en el año de 1976 como una organización familiar, constituyéndose a lo largo del tiempo en una de las empresas farmacéuticas en medicina veterinaria más sobresalientes, cuyo capital es 100% mexicano.

Su historia se ha basado en la innovación y el estar a la par de los adelantos tecnológicos que el mundo moderno ofrece, muestra de ello es el desarrollo de tres fórmulas nuevas cada año. Obteniendo así el éxito en la producción de medicamentos de alta calidad, reconociendo la importancia del cliente, ofreciendo precios justos y brindando un servicio extraordinario buscando siempre la mejora continua en todos sus procesos.

Hoy Laboratorios Tornel con 130 personas laborando, tiene mucho que aportar al productor pecuario y la prueba de esto es la presencia y la preferencia por sus productos en el mercado nacional teniendo un 100% de este mercado, e internacional en países como República Dominicana, Costa Rica, Puerto Rico, Trinidad y Tobago, Honduras, Perú, Panamá, Luxemburgo, Egipto, entre otros. Compitiendo siempre con dos factores primordiales: Calidad y Precio.

En el año 2000 Tornel adquiere Exactus Impulso™  Anteriormente Tornel contaba con sistemas aislados que únicamente le llevaban la parte contable de la empresa, lo que ocasionaba una falta de supervisión e integración sobre todo en el manejo del proceso de manufactura, el cual es intrínsecamente el punto neurálgico de la organización, ya que de su debido control depende también el manejo de la calidad en procesos de desarrollo de fórmulas, control de costos en insumos, explosión de materiales, control de costos directos e indirectos, etc.

Es entonces cuando el Ing. Mauricio Bravo, Director General de Laboratorios Tornel, decide evaluar una solución ERP, encontrando en Exactus Impulso™  la respuesta a sus necesidades. Pero, el adquirir Exactus Impulso™ no sólo implicaba el control en manufactura, sino una interrelación en todas las áreas de la organización: Contabilidad General, Control Bancario, Cuentas por Pagar, Cuentas por Cobrar, Activos Fijos, Control de Inventarios, Estadísticas de Ventas y desde luego: Administración de Productos, Control de Producción y Costos. Es entonces cuando los todos los procesos tocan a la contabilidad y el control de todas las áreas de la empresa se vuelve inminente.

¿Por qué elegir a Exactus?

Primeramente los procesos en México son completamente distintos, por la idiosincrasia que tenemos. Por ejemplo, cuando intercambiamos principios contables con EEUU, estos no tienen nada que ver, a pesar de que deberían de ser iguales en todo el mundo - Expone el C.P. Sergio Martínez, quien ha llevado el control del área de Finanzas y Contabilidad de la empresa por 23 años - Se eligió Exactus Impulso™  porque es un producto latino, eso lo hizo atractivo desde un principio, la cultura hace leyes y las leyes hacen normas a seguir que determinan nuestra conducta. Por ejemplo, nuestros clientes están en las rancherías, no en una libreta, nosotros tenemos que ir a las rancherías a ver a nuestros clientes, esto explica que la cultura te marca tus procesos. Por ende necesitamos un sistema que actúe como actuamos en Latinoamérica”.

La Implementación de Exactus Impulso™  es un reto, que implicó para Tornel:

• La mentalización del cambio, “somos reticentes al cambio”
• Consensar al personal de la empresa.
• Elaborar un equipo de trabajo con la nueva mentalidad.

Una vez completa la Implantación el personal de Tornel pudo dimensionar la robustez del sistema y la ventaja de respaldar las decisiones en información la cual a su vez se respalda en los hechos que componen la operación del día a día en la organización.

Sin embargo, el Sr. Sergio aclara: “El haber implementado Exactus Impulso™  implicó capacitar al personal, ampliando la visión del cambio tecnológico en la organización. Y esto de facto nos conlleva el tomar decisiones oportunas”.

Cabe agregar que el proceso de implementación fue liderado por la gerencia, la cual motivó a su personal a efectuar el cambio.

El Ing. Roberto Castillo, gerente de sistemas menciona las ventajas puntuales de Exactus Impulso™

• No se le da mucho mantenimiento a la BD y a la aplicación, por ende esto no roba tiempo.
• “Como ingeniero puedo dedicarme a cuestiones propias a desarrollar más mi profesión y apoyar a la gerencia, así como tomar cursos o seminarios”.
• Exactus es integral, estable y amigable con el usuario.

Con Exactus Impulso™  la gerencia se apoya en los reportes de Estadística de Venta por zona analizando así el costo que implica ingresar comercialmente a ciertas geográficas, lo que conlleva el decidir en dónde vender y en dónde no. En este caso se optimiza la información, los recursos que se tienen se manejan de manera más eficiente y se obtiene un rendimiento superior en la utilidad que no se obtendría si se incurriera en gastos incontrolables o inmensurables. Todo ello gracias a la agilización de los procesos operativos y a la sólida toma de decisiones.

Tornel además de mejorar la calidad y el servicio relacionado con sus productos, también lo ha logrado con el servicio que otorga a sus clientes y sus proveedores "ya que Exactus Impulso™  es la herramienta que te da la información estructurada que una empresa necesita para colocarse en un óptimo nivel de competitividad, respondiendo de manera eficaz a las necesidades de tus clientes y proveedores, simplemente con tener la información que ellos necesitan al momento en que lo necesitan", concluye el C.P. Sergio Martínez.