Con 22 años de operar en el área de Turismo y expediciones ecológicas, Costa Rica Expediciones es la empresa y operadora de ríos pionera en el país, a cargo de la mayoría de tours y turismo ecológico que se desarrolla atendiendo todos los días, tanto a turistas nacionales como internacionales sin embargo, su fuerte es el turismo receptivo.

Costa Rica Expediciones se encuentra entre las más grandes e importantes de su género. En Costa Rica ofrecen los servicios de Turismo Ecológico, siendo la División de Rafting una que se mantiene desde el inicio de la empresa ya que fue introducida por Michael Kaine, su fundador.

Otra área de negocios que ha cobrado gran auge, por ser Costa Rica un área de suma importancia en cuanto a biodiversidad a nivel centroamericano, es la organización de viajes especializados para personal de Biología e investigaciones, y algunos especiales para empresas, colegios, escuelas e instituciones en general.

Asimismo, Costa Rica Expediciones posee 3 hoteles: Monteverde Lodge, Tortuga Lodge y Corcovado Lodge. La empresa mantiene una estrecha relación comercial con varias agencias mayoristas de viajes en E.E.U.U. además de que son operadores exclusivos de Abercombie & Kent para Costa Rica International Expeditions.

Costa Rica Expediciones tenía la necesidad de contar con un nuevo sistema que registrara el itinerario de los clientes que estaban en el país y que se manejara esto mediante un registro en un booking. Por la complejidad de la información que tiene que manejar diariamente Costa Rica Expediciones y por su gran base de datos, el contar con un sistema robusto que ayudara a integrar la contabilidad de la empresa con el registro de los itinerarios se volvió indispensable. Adicionalmente, al expandirse la empresa la necesidad de que la contabilidad fuera llevada más detalladamente fue casi urgente. Lo anterior unido a otros detalles como la integración de itinerarios, disposiciones legales para manejo de contabilidades, etc. hizo que CR Expeditions optara por la solución ofrecida por Exactus, según explicó Afranio Valerio, encargado de Cuentas por Pagar, y quien trabaja diariamente con el sistema Exactus.

Juan Pablo Cruz, Gerente de Sistemas se refirió a Exactus como la solución que logró interpretar el requerimiento que la empresa tenía, al lograr que el análisis de rentabilidad por booking ahora sea automático y que esté directamente integrado con el Módulo de Contabilidad General. Como consecuencia de lo anterior, ahora pueden dar un servicio mucho más rápido que en el pasado cuando había que comparar los itinerarios con la contabilidad que se llevaba y asegurarse de que todos los datos estuvieran correctos.