Volcafé es una empresa de capital suizo fundada desde 1851 que se dedica al beneficiado, la comercialización y la exportación de café. Cuenta actualmente con un volumen de comercialización anual de 9.1 millones de sacos y más de 36 beneficios propios. Representa el 12% del total de café verde que circula en el mundo, lo que lo convierte en el segundo comercializador más importante a nivel mundial.
El principal y más fuerte mercado en el cual tiene presencia esta empresa es Asia y Oceanía, donde posee el 16% de participación seguido por Europa con un 14% y Norteamérica con un 9%.
Con el fin de mantener su posición en el mercado como una compañía altamente competitiva, nace la necesidad de renovar su estructura informática para así lograr estandarizar su información contable y de esta forma trabajar en una misma aplicación en todos los países donde tiene presencia.
Además de agilizar sus labores, era necesario hacerlo en un tiempo récord y con una curva de aprendizaje más corta, lo que debía brindar mayor facilidad para adaptarse al cambio e integrarse con otros sistemas propios, factores fáciles de lograr con nuestro software.
"Buscamos a Exactus porque es un programa amigable y latinoamericano, que nos permite esa globalización comercial que la empresa necesita de manera simple y eficaz.", afirma Martin Hug, Gerente de Proyectos de Volcafé.
Con la implementación de Exactus las operaciones en Costa Rica, Colombia, Nicaragua y México se volvieron más ágiles. Se logró eliminar procedimientos erróneos que pudieran afectar el correcto flujo de las transacciones, logrando una integración total de las principales áreas de la empresa mediante una sola aplicación.
Las necesidades de información también han sido satisfechas exitosamente, ya que además de contar con reportes tradicionales el software permite innovar en el análisis de muchos otros tipos de información económico-financiera.
Con Exactus Volcafé ha encontrado una excelente relación entre el costo del sistema y el beneficio obtenido, logrando una mayor eficiencia en sus procesos.
"Exactus siempre ofrece la última tecnología y el sistema está siendo actualizado y mejorado continuamente", concluyó el Economista Martin Hug.