Por sus actividades en la Comercialización, Implantación y Soporte Técnico de sistemas de información empresarial, Exactus Costa Rica, subsidiaria de la corporación Exactus Software Corporation, recibió recientemente la certificación de cumplimiento de la norma ISO 9001:2000, la cual garantiza procesos de calidad de estándares muy rigurosos.
“Es motivo de orgullo y satisfacción, de parte de todos nosotros los que participamos en el proceso, exteriorizar un logro más para la compañía”, indicó Jorge Sequeira, CEO y socio fundador de Exactus Software Corporation, tras conocer la certificación por parte de LGAI Technological Center, a través de APPLUS, su representante en Costa Rica.
Esta certificación, cuya vigencia se extiende hasta el 4 de enero del 2008, representa un gran logro a lo interno de la compañía, considerando que son muy pocas las empresas desarrolladoras de soluciones informáticas que han cumplido con los requisitos para alcanzarla y se une a la certificación CMM (Capability Maturity Model, por sus siglas en inglés) nivel 3, que recibió el año pasado Exactus Software Development, que es la subsidiaria desarrolladora de la corporación. Lo anterior confirma el compromiso de calidad que ofrece Exactus a sus clientes.
“Confirmamos que nuestros clientes pueden tener la seguridad de que nuestros procesos son consistentes y que nuestra metodología es de calidad comprobada en cuanto a implantación, ventas y soporte de nuestro sistema. Eso le dará al cliente un alto nivel de seguridad, que solo una empresa seria como Exactus puede dar”, reafirmó Hubert Arias, Gerente General de Exactus Costa Rica y recalcó que realmente son escasas las empresas del sector que han conseguido certificarse.
Las ISO 9000 son un conjunto de normas de calidad que se pueden aplicar en cualquier tipo de organización. Su implantación representa para las empresas un arduo trabajo, pero también grandes beneficios como la reducción de rechazos e incidencias en la producción o prestación de un servicio, el aumento en la productividad, un mayor compromiso con los requisitos del cliente y una obligación de mejora continua.
La principal norma es la ISO 9001:2000 - Sistemas de Gestión de la Calidad, que posee múltiples ventajas para garantizar una gestión de calidad eficiente y eficaz, pues fomenta un orden lógico documentado de los procesos y procedimientos; evita el estancamiento de las empresas certificadas, que son sometidas a auditorías externas para verificar el mejoramiento continuo, entre otros puntos favorables.
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